Der C-BOX Chat ermöglicht den schnellen und sicheren Austausch von Textnachrichten und Anhängen zwischen Gesundheitsdienstleistern.

Sie können den Chat entweder über das Menü oder den Header der C-BOX aufrufen.

Die Benutzeroberfläche des C-BOX Chats besteht aus den folgenden Elementen:

Chatliste

Die Chatliste bietet eine Übersicht über alle aktiven Chats. Jeder Eintrag in der Liste enthält die folgenden Informationen:

• Chatpartner: Der Name und Ort des Gesprächspartners.
• Datum der letzten Nachricht: Das Datum und die Uhrzeit der letzten gesendeten oder empfangenen Nachricht.

Sie können die Chatliste nach Namen, Postleitzahl (PLZ) und Ort durchsuchen und filtern, um schnell den gewünschten Chatpartner zu finden.

Um einen neuen Chat zu starten, verwenden Sie die Schaltfläche. Durch Klicken auf diese Schaltfläche öffnet sich eine Liste mit möglichen Chatpartnern, aus der Sie den gewünschten Gesprächspartner auswählen können.

Erhalten Sie eine Nachricht von einem anderen Chatteilnehmer wird dieser ebenso in der Chatliste angezeigt. Neben dem Namen des Absenders erscheint eine Benachrichtigung mit der Anzahl der Nachrichten. Außerdem wird die Anzahl der neuen Nachrichten auch neben dem Chat-Symbol in der System-Toolbar angezeigt. Diese Benachrichtigung erhalten Sie auch, wenn Sie beim Empfang der Nachricht nicht im System eingeloggt waren.

Nachrichtenbereich

Der Nachrichtenbereich zeigt alle empfangenen und gesendeten Nachrichten des ausgewählten Chatpartners, gruppiert nach Datum. Die aktuellste Nachricht wird immer ganz unten in der Nachrichtenübersicht angezeigt.

Nachricht schreiben

Der Sendebereich dient zum Verfassen und Versenden von Nachrichten an den ausgewählten Chatpartner.

Über das Eingabefeld kann eine Textnachricht eingegeben und mithilfe der Schaltfläche SENDEN versendet werden.